随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分。越来越多的人选择旅游来丰富自己的生活,这也为旅游公司提供了广阔的市场空间。如何从零开始创办一家旅游公司呢?本文将为您详细解析。
一、市场调研与定位
1. 市场调研
在创办旅游公司之前,首先要进行市场调研,了解市场需求、竞争对手、行业动态等。以下是一个简单的市场调研表格:
调研项目 | 内容 |
---|---|
目标客户 | 年龄、性别、收入、职业、兴趣爱好等 |
竞争对手 | 主要竞争对手、产品特点、价格、市场份额等 |
市场需求 | 目标客户对旅游产品的需求、偏好、消费能力等 |
行业动态 | 行业政策、市场趋势、技术发展等 |
2. 定位
根据市场调研结果,确定旅游公司的市场定位。以下是一些常见的市场定位:
定位方向 | 内容 |
---|---|
目标客户定位 | 针对特定年龄、性别、职业等群体 |
产品定位 | 针对特定旅游产品,如亲子游、蜜月游、户外探险等 |
服务定位 | 针对特定服务,如定制游、高端游、经济游等 |
品牌定位 | 打造独特的品牌形象,如专业、温馨、时尚等 |
二、公司注册与资质办理
1. 公司名称注册
选择一个有特色的、易于记忆的公司名称,并进行注册。以下是一些建议:
公司名称 | 解释 |
---|---|
旅途无限 | 寓意旅游充满无限可能 |
行者天下 | 寓意旅游无界限,行走天下 |
环球畅游 | 寓意畅游全球,体验不同文化 |
2. 资质办理
根据我国相关法律法规,旅游公司需要办理以下资质:
资质名称 | 办理流程 |
---|---|
旅行社业务经营许可证 | 准备相关材料,提交申请,等待审核 |
税务登记证 | 准备相关材料,提交申请,领取税务登记证 |
银行开户许可证 | 准备相关材料,提交申请,开设公司银行账户 |
社会保险登记证 | 准备相关材料,提交申请,办理社会保险登记 |
三、产品设计与开发
1. 产品设计
根据市场定位,设计符合目标客户需求的旅游产品。以下是一个简单的产品设计表格:
产品名称 | 目标客户 | 产品特点 | 价格区间 |
---|---|---|---|
亲子游 | 家庭 | 亲子互动、寓教于乐 | 3000-5000元/人 |
蜜月游 | 新婚夫妇 | 浪漫氛围、高端体验 | 8000-12000元/人 |
户外探险 | 年轻人 | 亲近自然、挑战自我 | 2000-4000元/人 |
2. 产品开发
与供应商、合作伙伴建立合作关系,开发旅游产品。以下是一些产品开发建议:
开发方向 | 建议 |
---|---|
线路开发 | 与景区、酒店、交通等供应商合作,开发特色旅游线路 |
产品组合 | 将不同产品进行组合,满足客户多样化需求 |
定制游 | 根据客户需求,提供个性化、专属的旅游产品 |
高端游 | 提供高品质、个性化的旅游产品,满足高端客户需求 |
四、营销推广与渠道建设
1. 营销推广
通过线上线下渠道,进行旅游产品的营销推广。以下是一些营销推广建议:
推广方式 | 建议 |
---|---|
网络营销 | 建立官方网站、微信公众号、微博等,发布旅游资讯、产品信息、优惠活动等 |
线下推广 | 与旅行社、酒店、景区等合作,进行联合推广 |
优惠活动 | 举办促销活动、优惠券发放等,吸引客户关注和购买 |
2. 渠道建设
建立线上线下销售渠道,包括:
渠道类型 | 建议 |
---|---|
线上渠道 | 官方网站、电商平台、社交媒体等 |
线下渠道 | 旅行社、酒店、景区等 |
合作伙伴 | 与相关企业建立合作关系,共同推广旅游产品 |
五、团队建设与管理
1. 团队建设
招聘具有旅游行业经验的专业人才,组建一支优秀的团队。以下是一些建议:
岗位 | 要求 |
---|---|
市场部 | 具备市场调研、营销推广能力 |
产品部 | 具备产品设计、开发能力 |
客服部 | 具备良好的沟通能力、服务意识 |
财务部 | 具备财务管理、税务处理能力 |
运营部 | 具备旅游产品运营、项目管理能力 |
2. 管理制度
建立健全公司管理制度,提高团队执行力。以下是一些建议:
管理制度 | 内容 |
---|---|
薪酬制度 | 设定合理的薪酬体系,激发员工积极性 |
激励制度 | 设定绩效考核,对优秀员工进行奖励 |
培训制度 | 定期组织员工培训,提高员工业务能力 |
沟通制度 | 建立畅通的沟通渠道,加强团队协作 |
从零开始创办一家旅游公司,需要经过市场调研、公司注册、产品开发、营销推广、团队建设等多个环节。只有做好每一个环节,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望本文能为您的创业之路提供一些参考和帮助。祝您创业成功!
如何从零开始开一家旅行社
找场地,办营业执照,招聘有资格证导游,到单位找客源,做好宣传,有旅游丰富经验的员工
一、你要先学习一些最基础的旅游常识(百度是最好的老师)确保一个从业人员对外的专业性形象很重要。例如:客人为什么报名时要提供姓名与身份证号码?这是为了购买旅游意外险,而旅游保险又分两种:一是旅行社责任险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。这相当于开车上路必须购买的交强险,只要开旅行社每年都必须要购买的。二是旅游意外险,这个才是旅游过程中如客人因为自身原因发生意外赔付用的。两者不能混为一谈。
二、合法合规的办理开旅行社需要的证照与相关资质(如果嫌麻烦也可以挂靠搞加盟店)
三、与境内与境外旅游产品的供应商签下合作协议
四、选择好合适的营业场所(旅行社的位置很重要)
五、招聘优秀的员工(前台接待、计调、导游、销售、财务、行政管理等等)
六、员工开业前培训
七、开业前如能谈好固定的团队客源定期充量最好
八、翻黄历选一个开业大吉的好日子
很高兴回答这个问题。
市场评估
在创办一家旅行社之前,先对旅行社市场进行一个准确的评估。截止2018年底,全国有近3万家有法人资格的旅行社,还有几十万家分公司和营业部,加之OTA对传统旅行社的渗透,导致旅行社业竞争异常惨烈,盈利水平逐年降低。整个旅行社市场是充分竞争市场,零团费、负团费现象很大程度上就是竞争惨烈所致。在准备从事旅行要充分评估自己的客源在哪里,如果有相对稳定的客源,尤其是企业客户,那可以成立一家旅行社。如果客源不稳定,建议与某家旅行社商定,设立营业部。那成立一个法人旅行社要按照以下程序办理。
旅行社申办
1.递交设立申请。我国一直把旅行社视为特殊企业,对申请设立旅行社施行审批和许可证制度,凡是申请开办旅行社的单位,都必须向辖区旅游局提交以下文件:设立申请书、法定代表人履历表及身份证明、企业章程、验资证明(注册资本不少于30万)、经营场所证明、营业设施设备证明、工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。
2.接受许可审核。旅游局对提交资料进行审核,并现场检查营业场所,在20个工作日内作出许可或不许可的决定。予以许可的办法旅行社业务经营许可证;不予许可的,书面说明理由。
3.缴纳质量保证金。拿到旅行社业务经营许可证3个工作日内,要向旅游局指定银行专门账户,存入质量保证金20万元。
4.办理工商注册登记。持旅行社业务许可证,到辖区工商局办理企业注册登记,申请领取营业执照。
5.经营业务范围。我国的旅行社业务有三类:国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务。那新成立的旅行社不能经营出境业务,只能经营国内和入境旅游业务。
旅行社经营管理
要根据企业规模大小、业务性质等设置部门岗位,进行人员配备。职能部门有财务、人力资源等,业务部门主要有计调、接待、销售等部门。那这样找一个黄道吉日,开业剪彩,旅行社就可以开门营业,运转起来了。
我就想问你们,下面回答这个问题的人,你们开过旅行社吗?
没有?没有还来回答人家的问题?你这不是误导人家吗?
百度?你会百度,题主不会百度啊?我家7岁的儿子都会!
我没开过,不过准备开,程序都了解好了,跟业内的人也谈过了,分享一下经过:
程序:先找办公地点,写字楼或门面,住宅不行,至少我们这不行,拿着租赁合同去旅游局填申请(租赁合同签订前要和房东协议房产租赁税的问题,租金越低,后期租赁税越低,很多人容易忽略这个问题)
旅行社分2种,一种是国内旅游业务,自考最少一个国家注册导游证或租一个导游证一共必须有2个,往旅游局指定账户打款20万保证金,这个钱是在你经营过程中无法挪用的哦,除非你注销旅行社并没发生过任何业务法律纠纷或严重违纪才能退回的;,然后去工商局注册旅行社,注册资金不能小于30万。还有一种是国内加国际旅游业务,这个必须国内业务满2年,升级注册资金150万,保证金140万。
还有呢,想不吃别人的过水面?天猫,飞猪,蚂蜂窝,你的注册自己的账号,一个账号保证金加年使用费,3万起步,3个号,小10万,你以为这就完了?[衰][恐惧]NO,NO,来吧,账号刷单,刷排名,建个新号没排名没单想接单?你太天真了,这个怎么也得小10万起步!
你以为这就可以开始赚钱了?NO,NO,办理打折机票购买押金,旺季打折酒店押金,多少?那得看你有多少业务了,旺季别人有打折机票,你没有,别人有打折酒店你没有,甚至可能连房间都没有,别人能赚到的钱你赚不到,降低标准?等着接投诉扣押金吧!
看起来门槛很高是不是?
还有一个办法,直接挂靠或注册别人已注册公司的分社,这个门槛就低很多了,好像5万保证金就OK,当然,导游证和办公地点还是必须的。挂靠的门槛更低,但,这是违规的,不建议这么做。
再来分享一些和旅行社从业老板的经营情况反馈:他们说的最多的就是抱怨,口径几乎一致,哥们,千万别进这个坑,劳民而且伤财,竞争几乎无法想象的激烈,被逼只能接零利润或负利润团,然后设计各种坑,等着人往里跳,不这么做只能等死,吃别人过水面是家常便饭。。。。
总得来说,比起其他实体经济产业,旅游行业算是近年来的朝阳产业,但市场严重混乱,如果你有头脑风暴式的经营策略和雄厚的资金,再加逆市而进的决心,可以入行。否则,建议先观望或挂靠。
专为旅游者分享,欢迎和游虫交流!
以我之前的经验,向你分享一下开旅行社的一些问题:
就看你是开一家旅行社分社还是直接开旅游公司,既然问到这个问题,那肯定对旅行社行业不是很清楚,一般建议先开一家旅行社分店,开旅行社资源很重要,没有资源没有信息量,以及没有信誉度,哪怕你的服务等超过别人,也就很难获得很好的收益。
第一、旅行社常规办公场地:这个有专门的要求,比如电脑、打印机、座机、旅行社章程、保证金、导游、计调、经理等等,如果先开一间分店,有很多问题他们都会给你解决,包括一些严重的投诉问题等等。
第二、选地点:选择门市地点一般选在热闹街区,比如火车站旁,还有有档次的酒店,一般尽量租用有档次的办公场所,想办法从空间上压缩成本,因为开旅游社最初阶段收益不是太高,除非你的资源丰富。
第三、客户定位:是收散客和专做地接,还是国内外全做,这根据自己的情况和规模来做。还有开分店只需要对接上家公司,只需要收客户,熟悉之后有资源、有渠道就独立出来。
第四、资金预算:还是要根据自身情况,一般预算在15万起,业务熟悉之后再扩大自己规模,成立自己的独立公司,注意各种风险控制。
希望对大家有帮助!
1、定位,做什么人群,各种类型的旅游,2、招募合伙人,尤其是好的导游,3、选择销售模式:线上、线下,还是结合,4、创新独特的产品。5、招募顾客。
我是子澹,很高兴回答您的问题。随着国外疫情的蔓延,国际航班基本停运,旅行社业务特别是国际旅行业务受到了很大的冲击。国内疫情虽然已得到有效控制,但仍然不敢放松警惕。人们出去旅行的欲望大大降低。旅行社业务要想回到原来的水平,还需要很长时间。因此不建议此时开旅行社。
如果一定要开旅行社。那么以下几点需要特别注意。
第一,要选好办公地址。是选门头房,还是选办公写字楼,根据预算,想清楚。门头房贵但是客流量大;写字楼便宜,但是客流量少。
第二,是单独注册一家旅行社还是挂靠一家旅行社,这个你要想清楚。如果单独注册一家旅行社,需要起个旅行社名字,去工商局注册,同时去旅游局缴纳旅行社质量保证金;工商局拿到营业执照后,刻好公章,到银行开户,就可以了。
如果是挂靠一家旅行社,手续相对简单,工商局备案,交给挂靠单位一定数目的旅行社质量保证金,缴纳一定的管理费就可以了。
单独注册一家旅行社的好处是:财务独立,运营方便;缺点是:投资大,质量保证金交得多,初期品牌影响力不够。
挂靠一家旅行社好处是:投资小,品牌效应强,质量保证金交的少。缺点是:财务不够完全独立,运营受到一定的制约,每年需要交一定的管理费用。
另外要考虑好,是注册一家国际旅行社,还是注册一家国内旅行社;如果是从事国际业务,就需要注册国际旅行社,如果不是从事国际业务,那么只注册一家国内旅行社就可以了。两者区别是国际旅行社交的质量保证金,要比国内旅行社交的质量保证金多很多。
第三,要跟有专业能力的人合作,或招聘有专业知识的工作人员。需要招聘一个计划调度人员,这个人要熟悉旅游线路,会做旅游攻略,旅行计划,熟悉酒店,火车,飞机票等等,熟悉各方面的价格,能尽快计算出价格并报出价格;需要一个懂旅游财务的会计;需要一个有广泛社会资源和人脉的外联人员,这个人需要会公关,能拉来业务。最好再有一名经验丰富的导游翻译人员,有了以上工作人员基本就齐活了。
第四,如果旅行社要开展飞机票的业务,还需要单独申请一个航空票务的资质,需要招聘一个持有航空票务上岗资质的工作人员。
受国际,国内疫情的影响。旅行社生存压力很大,此时开一家旅行社,需要认真做好市场调研,选准业务方向,且不可盲目上马。希望我今天的回答,对您能有所帮助,祝您成功
我觉得从零开始开一家旅行社,首先第一个就是你要找一家啊,比较可靠的,一个大的旅游集团,然后做挂靠,我觉得这是第一次过,你要做到的。第二个要做到的就是你要找一些比较会营销的一些的员工可以看好了去推销你的线路。第三个,我觉得要做的可能就是现在在啊,网上做一些在线营销线上营销,然后呢做好线上营销的话也叫智慧旅游,所以我觉得现在只会旅游如果你智慧旅游做好啦,看到你就不愁客人或者说不愁挣到钱别人说现在做得比较好的有去哪儿网携程。马蜂窝。第四个我觉得要开好一个旅行社嗯,可能最主要的就是你要有自己的一个经营思路和斤的方法要坚持,因为现在来说,选择报旅行社去旅游的人相对来说比较少了,所以你出来的线路一定要特别具有系列特别有特色,或者说可以推出一些高端线路。比如说南极北极游览还有一些探险游,这些比较高端的线路,这样的可能会有一些嗯VIP客户这样,你自己可能会打出一些新的特色来,然后这也是我能想到的从零开始开旅行社的四种方法#的4种方法希望大家对大家有所帮助,谢谢大家
开旅行社前,先做调研工作!从国内外路线调研,再到消费群体分类调研!准确定位路线及消费群体,才能更好经营旅行社!
一、有固定的营业场所,即足够的营业用房;
二、有必要的营业设施,即传真机、直线电话、电子计算机等办公设施及业务用汽车等;
三、有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员;
四、有符合规定的注册资本和质量保证金。
旅行社的注册资本
一、国际旅行社,不得少于150万元人民币;
二、国内旅行社,不得少于30万元人民币。
旅行社的质量保证金
一、国际旅行社经营入境旅游业务的,60万元人民币;经营出境旅游业务的,100万元人民币;
二、国内旅行社,10万元人民币。
质量保证金由旅游行政管理部门负责管理,管理期间的利息属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定可以从利息中提取一定比例的管理费。
答案补充
准备好营业场所以及其他所需的资料,到旅游局质管处索取开办旅行社资料,去工商局注册旅行社名称及资金注册验收,经验审合格后,交纳质量保证金,旅游局批准后即可营业了。
旅行社的业务员都要做什么工作好做吗,营销一个旅游路线
旅行社的业务员都要做什么工作?好做吗?
旅行社的业务员,分成很多种类,有的专营大客户的,有的专营直客业务的,有的专营同业业务的,一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就是:利用自己的专业知识,帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品,并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧:
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求,找到切入话题的一些机会。
2、要对行业知识,旅游产品和线路要烂熟于胸,做到知己知彼,才能百战百胜。并事先和客户进行预约,提高拜访的成功率和效果。在这个环节,旅游业务经理最好有些悟性。
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式:电话预约:自我介绍,并介绍自己的公司;陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣;要求安排一次会面;克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要,开场白也很重要,不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片,说明来意,向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么;商谈的要点及优先顺序应该事先确定;商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题,并做充分的研讨应对技巧;商谈进行时应随时注意客户的反应,了解客户的重点;判断签约时机。
旅行社外面的业务。外联,办事处,代理三者有什么区别?及其需要什么条件?资质什么的?
亲外联主要是负责销售方面的业务,比如旅行社有新的线路推出,外联部门主要就是负责向外推广这些旅游线路,一般是开旅游推介会或是挨家旅行社拜访。
办事处,你指的是营业部么,办事处我还不是太了解,旅行社一般分总社,分社,营业部,咨询。
前两个可以直接收客,后两者只能从事游客的招徕,和咨询事宜。
不能和操作!也就是说只能为总社找客人,但不能直接操作客人!
怎么做好酒吧营销?
酒吧内部营销主要包括内部标记和印刷的重要通告、酒单、推销品种介绍;员工的个人推销、口头宣传;装饰和照明;服务人员的情绪和酒吧的气氛;酒水和食物的色、香、味等。内部营销工作是以客人一进门便开始的,客人进来了,能否让他留下并主动消费,这是非常重要的。服务人员秀丽的外表、可爱的笑容、亲切的间候主动热情的服务对留住客人是至关重要的。同时,酒吧的环境和气氛也左右着客人的去留。客人坐下来后,行之有效的营销手段及富有导向性的语言宣传是客人消费多少的关键。当客人离座时,服务员赠给客人一份缩样酒单或一块小手帕、一个打火机、一盒火柴,当然这上面都印有本酒吧的地址和电话,请客人作个纪念,欢迎其下次光顾或转送给他的朋友。
另外,陈列也是内部营销的手段。陈列品可以摆在吧台的展览柜里,也可以放在朝向大街的玻璃橱窗里,也可以放在酒吧、餐厅入口的桌子上及房内的各个可装饰的角落。陈列品艺术的存在对客人无疑是一种无声的诱惑,同样起到很好的促销作用。
内部营销还有一个不可忽略的,那就是酒吧的设计与装饰,即该酒吧从外表上看是否能令人驻足?里面的环境和气氛是否让人感到舒适和亲切?一般说来,令人头晕目眩的刺眼灯光不会给人留下很好的印象,而怪异的搭配和强烈比对的色彩也不见得会带来多好的效果。因此,酒吧在设计与装饰时,一定要请内行、专家,决不要为节省小的支出而破坏了整个大局。
行之有效的内部营销可以产生多种良性效果:
1.节省外部营销宣传的费用;
想了解下旅游公司怎么做的。开要什么手续啊
如果你要开办国内旅行社的话: 1.注册资本不得少于30万元人民币,同时缴纳质量保证金10万元 2.有固定的营业场所,必要的营业设施. 3.有经培训并持有资格证书的经营人员:国内社持有国家旅游局颁发的<旅行社经理任职资格证书>的总经理1名,部门经理2名,还要有取得助理会计师以上职称的专职财会人员. 4.提交的文件:申请书(旅行社的类别,中英文名称,设立地,企业形式,投资者,投资额和出资方式;)设立旅行社可行性研究报告;旅行社章程;旅行社经理,副经理履历表和国家规定的任职资格证书;开户银行出具的资金信用证明;注册会计师或其会计事务所或身机事务所出具的验资报告.经营场所证明(可以是自己的,也可是租用的);经营设备情况证明.向当地省级旅游行政管理部门申请批准.批准后颁发”旅行社业务经营许可证”,收到许可证60个工作日内,持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照,即可开业了。
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